نبني جسورًا من التواصل بين عملائنا وعالم السفر عبر حلولنا الذكية والسلسة. لأننا ندرك أنه لا حدود لخيارات ومتطلبات مسافرينا، ابتكرنا خدمات جديدة ومتنوعة تفوق توقعاتكم، وكل ما تفكرون به في مجال السفر هو رهن إشارتكم.
إلى أبعد الحدود.. انطلق معنا
تأتيكم "المسافر"، العلامة التجارية البارزة لوحدة السفر المختصة بالعملاء في مجموعة "سيرا"، لتمنحكم تجربة عملاء سلسة ومريحة؛ حيث قمنا بتوسيع شبكة خدماتنا لتشمل أحدث المنصات الإلكترونية ووكالات السفر المنتشرة في مختلف أرجاء المملكة ومراكز خدمة العملاء. كما نقدم لكم حلولاً مبتكرة وعصرية تلتقي مع احتياجات كل عميل لتستمتعوا بتجربة حجز متميزة ومريحة للفنادق، رحلات الطيران وباقات العطلات. "المسافر"هي بوابتكم لعالم السفر ووجهتكم الأولى للتخطيط لرحلة تفوق التوقعات.
من خدمات حجوزات سفر الأفراد ووصولاً لخدمات السفر لكبار الشخصيات، نوفر لك نقدم سلسلة متكاملة من خدمات السفر والضيافة الرقمية المتميزة بابتكاراتها وحلولها المتطورة واستشارات سفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
أنتم محور اهتمامنا
كل ما تحتاجونه في مجال السفر هو محط اهتمامنا، ولأننا ندرك أن ما تحتاجونه هو الاستمتاع بتجربة سفر خارجة عن المألوف، ابتكرنا حلولًا جديدة وخلاقة لمنحكم الفرصة لعيش مغامرات تبقى في الذاكرة إلى الأبد. هذا نابع من معرفتنا العميقة بتوجهات عملائنا لأننا منكم ولأنكم منّا، فالسعودية هي الوطن الذي يجمعنا، وهذا يدفعنا إلى تقديم الخدمات التي تلتقي مع احتياجاتكم.
نحرص على استخدام أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وتحليل المعلومات والبيانات بشكل مستمر لنقدم لكم حلولًا ذكية تتناسب مع تطلعاتكم.
جاءت خدماتنا المتنوعة لتسهيل حياتكم، سواء أكنتم ترغبون في إجراء حجوزات سريعة للفنادق والطيران عبر منصتنا الإلكترونية أم التواصل مباشرة مع فريقنا المختص للتخطيط لعطلة تناسب احتياجات سفركم، ستجدوننا معكم وبجانبكم في كل الأوقات. نتطلع دائمًا إلى منحكم فرصة الاستمتاع بأوقات لا تنسى مع عائلاتكم وأصدقائكم عبر خدماتنا التي جاءت لتلبي احتياجات المسافرين في السعودية وخارجها والمتوفرة عبر أحدث المنصات الإلكترونية ووكالات السفر المنتشرة في مختلف أرجاء المملكة ومراكز خدمة العملاء.
المسافر كونسيرج
الشركة الأولى في المملكة العربية السعودية التي تختص بتقديم خدمات السفر الفاخرة والمتكاملة، والتي تقدم خدماتها لعملائنا من كبار الشخصيات لتزويدهم بخطط سفر فاخرة ومتكاملة وعلى نحو يفوق توقعاتهم. حيث يقوم فريق كونسيرج بتولي جميع متطلبات العملاء بأدق التفاصيل، ابتداءً من رحلات الطيران وحجوزات الفنادق الفاخرة ووصولاً إلى تجارب شيقة وفريدة لا تنسى داخل الوجهات، لينعموا برحلة تخلد في الذاكرة.
إدارة سفر الأعمال
كجزء من التحول الرقمي لمجموعة سيرا والدافع القوي لمواصلة تقديم تجارب متفوقة، فإن إدارة أعمال السفر الحكومي والشركات والمعروفة باسم "إيلاء" في طور الإنتقال لتصبح تحت مظلة شركة المسافر متعددة القنوات لتواصل العمل بصفتها شركة المسافر أعمال.
نهدف من خلال هذا التحول إلى إنشاء أكبر شركة سفر في الشرق الأوسط وذلك بدمج قطاعاتنا المتنوعة تحت مظلة المسافر.
المسافر أعمال هي خدمة مخصصة لإدارة السفر تعمل على تغيير مفهوم إدارة السفر من خلال الحلول المتطورة والخدمات السلسلة القائمة على تحقيق الاستفادة القصوى للشركات والهيئات الحكومية تحت مظلة المسافر متعددة القنوات.
