كل ما تود معرفته عن تحولنا الجديد إلى سيرا

  • لماذا تم تغيير اسم مجموعة الطيّار للسفر إلى سيرا ؟
    تعني كلمة سيرا المسيرة، وقد اخترنا هذه الكلمة لأنها تمثل مسيرتنا ورحلتنا الجديدة في سبيل توفير تجارب سفر أفضل لجميع عملائنا. بدأ التحول من داخل أقسام المجموعة، إذ قمنا بتطويرها وإعادة هيكلتها وتحديث علامتنا التجارية كي يعكس هذا الاسم تطورنا ورؤيتنا للمستقبل. على وعد بأن نستمر في تقديم خدماتنا المتميزة لجميع عملائنا.
  • هل سيرا هي نفسها مجموعة الطيّار للسفر؟
    تم تغيير اسم مجموعة الطيّار للسفر بعد إعادة هيكلتها وتطوير علاماتها التجارية إلى سيرا ، وستظل المجموعة تقدم أفضل الخدمات لجميع عملائها تمامًا كما في السابق ولكن تحت مظلة اسم جديد وعلامات تجارية مبتكرة. وبناء على ما تبحث عنه سنقوم بمساعدتك في الوصول إلى العلامة التجارية التي ستقدم لك أفضل الخدمات. لتتمكن من حجز باقات العطلات الشخصية، وتذاكر الطيران، والفنادق، يمكنك التواصل مع فريقنا المتميز في المسافر. وللاستفسار عن خدمات إدارة السفر للأعمال والقطاع الحكومي، سيقوم فريقنا في إيلاء بمساعدتك. أما لخدمات الحج والعمرة، فسيتولى فريق مواسم مساعدتك. لخدمات تأجير السيارات، وأخيرًا سيتمكن فريقنا المتميز في لومي من مساعدتك عندما يتعلق الأمر بخدمات تأجير السيارات. (لومي هو الاسم الجديد لـ ستراك )
  • كنت أود أن أحجز مع مجموعة الطيّار للسفر؟
    لقد تغير اسم مجموعة الطيّار للسفر إلى سيرا وذلك لنتمكن من خدمتكم بشكل أفضل، إذ قمنا بتحويل وإعادة هيكلة علامتنا التجارية، فالعلامات التجارية المسافر و تجوّل ستقدم خدمات السفر والسياحة للأفراد، أما بالنسبة لإدارة سفر الأعمال فستقدمها العلامة التجارية إيلاء ، وبالنسبة لخدمات الحج والعمرة فستقدمها مواسم، وستقدم لومي خدمات تأجير السيارات. سنساعدك في الوصول إلى الفريق المناسب بناء على متطلبات سفرك.
  • هل لا يزال الحجز مع مجموعة الطيّار للسفر ساريًا؟
    نعم، لا يزال حجزك مع مجموعة الطيّار ساريًا، وسيستمر حصولك على المزايا الرائعة مع سيرا وعلامتها التجارية الجديدة مثل، المسافر و تجوّل ، و إيلاء و مواسم .
  • هل تغيرت الشروط والأحكام لحجوزات السفر الخاصة بي؟
    لا، ستظل جميع الشروط والأحكام والسياسات كما هي.
  • هل ما يزال عقدي التجاري مع مجموعة الطيّار ساريًا؟
    نعم، ستظل جميع العقود الصادرة من مجموعة الطيّار للسفر سارية كما هي حاليًا، ولكن سيتم تغييرها لاسم علامتنا التجارية الجديدة سيرا عندما يتم تحديث العقد أو إعادة تجديده.

مجموعة سيرا

حي العليا

شارع التخصصي

صندوق البريد 52660

الرياض، المملكة العربية السعودية


استفسارات وسائل الإعلام

المستثمرون

الوظائف